Interwencje

Od miesięcy użytkownicy łączy TP mają problemy w łączeniu się z serwerami IRC. Telekomunikacja tłumaczy się wprowadzanymi zabezpieczeniami, blokując niektóre serwery i usługi IRC. Internauci widzą w tym zapędy cenzorskie firmy.  więcej

Usunięcie konta w serwisie Nasza-Klasa (NK) nie wiąże się z usunięciem danych osobowych użytkownika - alarmuje w swoim liście Czytelnik Dziennika Internautów. Przedstawiciel NK twierdzi, że wszystko jest w porządku, a procedury stosowane przez ten serwis są zgodne z prawem. Innego zdania być może będzie GIODO, które niebawem rozpocznie kolejną kontrolę w Naszej-Klasie.  więcej

Spółka Domeny.pl, która w kontrowersyjny sposób reklamowała swoje promocje, przestała straszyć rejestrem Dłużników po publikacjach w Dzienniku Internautów. Teraz spółka wysyła do swoich klientów "przedsądowe wezwania" opiewające na niemałe kwoty. Tymczasem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów mówi, że postępowanie w sprawie działań firmy dobiega końca, a współpracujący z DI prawnik sugeruje, że Domeny.pl mogła dopuścić się oszustwa.  więcej

Falę komentarzy wśród polskich internautów wywołała wczorajsza premiera GTA IV - jednej z najbardziej oczekiwanych gier roku. Internautom chodzi o usługę Windows Live, przez którą obsługiwany jest tryb multiplayer w najnowszej odsłonie serii. Nie byłoby problemu, gdyby... Windows Live był dostępny dla Polaków. W aktualizacji przedstawiamy stanowisko Microsoftu oraz opinię Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.  więcej

Jeden z Czytelników Dziennika Internautów poinformował redakcję o nietypowej "ofercie handlowej" złożonej mu za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zaproponowano mu bowiem zakup obszernej listy adresów e-mail wraz z programem do wysyłania masowej korespondencji - za jedyne 30 zł. Postanowiliśmy przyjrzeć się tej sprawie.  więcej

Jeden z Czytelników Dziennika Internautów poinformował, że nie udało mu się na infolinii Telekomunikacji Polskiej uzyskać wskazówek odnośnie instalacji modemu livebox na Linuksie. Z komentarza rzecznika Grupy TP dowiedzieliśmy się wczoraj, że urządzenie to jest dedykowane dla systemów z rodziny Windows. Dzisiaj prezentujemy stanowiska przedstawicieli środowiska linuksowego.  więcej

Do redakcji Dziennika Internautów wpłynęło zgłoszenie dotyczące kopiowania zleceń przez 48godzin.pl umieszczonych w serwisie MyNeed.pl. Zdaniem 48godzin serwis kopiując zlecenia od innych dba o interesy swoich użytkowników. Innego zdania jest MyNeed.pl oceniający działania konkurencji jako "bardzo nieprzyzwoite". Redakcja DI zajęła się opisywaną sprawą.  więcej

Jeśli nie możesz doczekać się naprawy gwarancyjnej, to nadal możesz próbować zwrócić towar sprzedawcy. Warto o tym pamiętać, bo jak dowiedział się Dziennik Internautów z listów od Czytelników, serwisy nierzadko długo przetrzymują sprzęt i nie zawsze zwracają go w dobrym stanie.  więcej

Pewien Czytelnik DI do niedawna otrzymywał e-maile od TP, mimo że od ponad 3 lat nie jest związany żadną umową z operatorem. Nie mógł zrezygnować z subskrypcji, nie będąc klientem TP. Czy to znaczy, że telekom wysyła spam? Dziennik Internautów postarał się to wyjaśnić. W aktualizacji przedstawiamy stanowisko Generalnego Inspektora Danych Osobowych.  więcej

Po publikacji listu jednego z naszych Czytelników, który zarzucił spółce Gadu-Gadu utrudnianie usunięcia swoich danych z serwisu MojaGeneracja.pl, Dziennik Internautów poprosił GIODO o opinię w tej sprawie. W aktualizacji podajemy także stanowisko Gadu-Gadu.  więcej